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摈弃单一网站建设,创建内容丰富的网页
发布日期:09-06-01 来源:长沙网络公司

  很多中小网站实际上是公司简介印刷册的电子版,只有公司介绍、产品/服务及联系信息。这些网站通常只有5-10页html文件。从客户的角度,由于这样的网站可以了解到企业的基本信息、产品/服务内容,因此“电子目录”网站基本能够满足企业客户访问网站的需要。
但是从搜索引擎的角度看,文本内容是搜索引擎的宠爱,但“电子目录”基本上只有公司简介出现大量文本,主要的产品页面往往由图片占据,文字描述不多,而搜索引擎是看不见图片的。因此,缺少含有关键词的文本内容是“电子目录”网站的硬伤。
创建内容丰富的网页,意味着增加以文本为主的栏目,以及在原有页面中配上大量的与该网站的关键词相关的文本文字。这样才有助于提升网站的排名,增加网页被搜索引擎抓取的机会,从而更容易让人找到。此外,丰富的文本信息还有以下好处:
* 专业的信息让客户觉得你很专业,从而对你产生信任
* 借机促销/宣传产品或服务
* 如果竞争对手网站就是“电子目录”,你显然比他们更具有竞争性
* 经常更新内容促使用户经常访问网站
* 请求互换链接时,成功率更高
种种理由,让我们建设企业网站时选择丰富、摈弃单一。

这里推荐几种常用方法来创建内容丰富的网页:

背景信息:如果是酒店,不妨介绍一下该酒店所在城市的情况及该地区旅游景点;如果是外向型企业,可以附带介绍所在地区的港口优势、产品资源优势等。总之,动用一切有利于销售你的产品或服务的背景资料。
产品信息:仅有产品型号是不够的。多介绍一些有关该产品或服务的情况,为产品/服务撰写评论,如使用情况。最好能够发布满意的顾客的评论。我在进行网上购物时,一定要查看其他网友针对该产品的评论,并常常被这些随意的评论所左右,决定我是否购买该产品。现在大部分的B2C网站都提供商品评论,但B2B网站在这方面做得非常不够。卖机械的独独摆张机器的照片,没有技术指标、性能优势等介绍,显得非常潦草。
常见问题(FAQ)或问与答(Q&A):可作为一种自助性的客户服务方式,已经为很多企业网站采用。
发布专业文章:最好自己写一些有价值的专业文章作为原创发布在网站。但不是每个人都可以写出高质量的专业文章。转载文章就成为大部分想要充实自己网站内容的人采取的多快好省的方法。卖珠宝的转载有关珠宝知识的文章;卖保健品的介绍养生之道;卖服装的摘抄今季最新服饰流行趋势;做网站服务的转载网络营销专业文章...这些文章中往往含有大量自己需要的关键词。在这方面,网络营销服务商网站做得最到位。
需要再次强调的是,转载高手们请注意:务必在文章下面注明原作者及文章出处。互联网包容了随意转载行为,但决不允许剽窃,这在网上网下没有任何区别。很多网络营销服务商网站明明转载了时代营销的原创文章,不仅没有任何出处,还言之凿凿“版权所有,转载请...”云云,煞有介事的模样,令人贻笑大方。
友情链接:怎么也要想办法去弄几个友情链接过来。一般而言,企业网站进行友情链接的最好对象是业务合作伙伴的网站,如原材料供应商、客户网站;这是从提高链接广泛度的角度出发;从扩展网站有用信息的角度出发,行业信息网站是最理想的交换对象,但作为企业级别网站,与行业门户交换链接的成功机会不大。可以在对方网站的企业黄页登个记,再把对方链接过来。
当然,创建丰富的网站文本内容,对于企业而言,意味着短期内投入相应的人力来撰写、搜集有用的文字资料,长期看还要不断更新内容。从长远发展的角度看,这种投入是值得的。而且操作起来并不难,企业的市场部、人秘部等部门人员都可以找到适合的角色来承担这一工作。
企业网站策划的核心:产品展示
产品是企业的命脉,将产品通过企业网站展示出来是企业网站建设永恒的主题。不同行业、不同规模的企业,其网站上的产品展示方式或手法各有不同,千变万化。在网站策划中,如何将企业的产品展示规划好,是该网站策划能否符合企业实际,得到企业认同的重要内容。

现在上网的企业越来越多,大有目不暇接之势。但在产品展示上,很多企业网站都做得不尽如人意。一些企业网站仅仅是把产品的图片和型号放到网上,过分的简单,毫无吸引力可言;有的网站产品展示则过于“低调”,网站的风头都被企业新闻、领导风采、企业文化宣传、媒体报道占去,这是一种本末倒置的失误;也有一些企业网站产品展示虽然做得很详细,产品展示也是网站上的主角,但就是不能吸引访客的注意力,没有到达“展示-认同-反馈”的效果。可以说,这些问题很大程度都出在网站建设策划上,产品展示这一块没有进行科学合理的规划。

作为网站策划者,首先应当深入了解企业的产品生产和销售状况,如企业产品所属行业背景、企业生产能力、产品年销售概况、内外销比重、市场占有率、产品技术特点、市场宣传卖点、目标消费群、目标市场区域、竞争对手情况等等。只有详细了解了企业产品信息和市场信息,才能进行定位分析,准确判定在网站当中将要进行的产品展示应该达到什么样的目的,做到心中有数,有的放矢。其次网站策划人有一个明显区别于网站开发者的视觉差异,那就是要站在企业(客户)和访问者的角度来规划网站,这一点在规划产品展示的时候显得尤为突出。

对于一个完整的产品展示体系而言,主要包括直观展示,用户体验和网站互动三个部分。

1、直观展示。万变不离其宗,产品的直观展示是构建企业网站产品展示体系的最基础内容。网站策划人可根据分类、图片、阐述、概念四个方面来确定一个企业网站的产品展示具体内容。

分类:将企业产品按照“行业-大类-系列-型号”的顺序进行科学分类,是在网站上进行展示的前提。不论企业产品有多少种类,都要进行分类,这部分工作一般企业本身都会做好。

图片:分产品图,效果图两种。产品图中分缩略图和大图,分别用于产品列表展示和具体展示页面。根据产品特色的需要,有的产品需要配以使用效果图,以达到更加清晰明确地展示。

随着技术的发展,图片这一需要表达产品具体形态的职能也正在被各种新的形式所替代,如FLASH、视频、360全景等技术,它们越来越多地应用于产品展示当中,使展示效果更为直观、有效。

阐述:详细介绍每款产品的性能,使用特点,并附有更为专业的产品参数,提供产品使用说明书下载,这些都是产品直观展示中的基本内容。策划人在规划阐述内容的表现形式上可不拘一格,尽量使用生动活泼的手法,避免单调、枯燥。如使用卡通人物进行导航讲解,让产品扮演某一应用角色,现身说法来介绍“自己”等。

概念:确定每个类别的产品定位,在网站产品展示页面上根据产品定位进行展示风格设计,突出宣传产品卖点,将风格与文字内容统一起来,形成符合该企业产品特点的产品展示。网站策划人可根据企业提供的产品资料、广告文案资料来确定产品定位和卖点,对于一些中小型企业,如果没有这方面的准备材料,策划人可提供一些定位和卖点的建议,或适当简化这一部分的内容。

2、用户体验。一直以来,对于企业产品的体验是企业网站中产品展示的薄弱环节。许多企业网站上产品展示虽然琳琅满目,但无法给访问者一个很好的用户体验,这让展示效果大打折扣。如果将现实生活中产品通过网页的形式,在一个小小的显示屏中给用户一个很好的体验,这是网络业界在不断探索的课题。对于网站策划者而言这也是一个必须面对的问题。

企业产品因行业而异,在用户体验上也是花样繁多。目前企业产品展示的用户体验主要还集中在视觉和效果体验这一块,这是由网络的特性所决定的。如服装企业通过网络模特时装秀来展现服饰产品的穿戴效果(用户还可以自己来选配面料、颜色和款型进行搭配看效果);工艺品企业通过展示饰品摆放效果图来让用户感受其效果;建材企业通过展现各类场合内企业建材产品使用的整体效果来说明企业产品的功效和性能。

此外,在企业网站产品展示中,还有购物体验、比较体验等用户体验方式。购物体验主要适用于提供产品在线购买的企业网站,如联想、海尔等。

不论何种企业,其产品都可以通过某种用户体验方法来更好的表现。网站策划人需进行深入分析和思考,给出该企业产品的有效用户体验规划。

3、网站互动。用户体验是企业产品网上展示的瓶颈,而互动则是网上展示的利器了。网站策划人应当充分利用网络的互动优势,将其体现在企业网站产品展示上来。关于产品展示的网站互动主要体现在在线询盘、经销商通道等方面:

在线询盘:让每一个浏览企业网站产品展示的访问者都可以就该产品对企业进行询盘,企业在接收到客户询盘信息后可同客户进行多种形式的联系与交流,这就是在线询盘功能。产品展示策划中应当考虑是否有必要进行在线询盘规划,若有必要则应当通过什么表现形式来实现,同时为企业规划整个在线询盘接洽与回馈流程,并根据各企业的经营特色将在线询盘处理工作融入到企业的日常业务处理当中去。

经销商通道(最新产品信息):对于有固定经销商的企业,其企业网站能够很好起到维系经销商的作用。在企业网站产品展示这一块,策划人可根据实际需要,为经销商会员或指定会员开通绿色通道,使他们能够优先浏览企业最新产品,获取新产品信息资料,这对于企业保持商业机密,同时又能实时发布新产品信息,开展市场营销活动将起到积极作用。

  企业网站产品展示的策划,是整体网站策划的重头戏,直接关系到未来将要建成的企业网站能否发挥实际作用。在策划过程中,应当注意要与品牌宣传相呼应,做到既要给予品牌形象的充分展示空间,又要言之有物,让实实在在的产品来说话。从消费者角度考虑问题,让企业的产品展示具有亲和力,适应网上受众个性特点。对于中小型企业网站,产品展示部分仍不可忽视,麻雀虽小,五脏需全,策划人同样要对产品展示模块给出实用、有效的策划。


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